FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Velkommen til SUrejser.

Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål om, hvordan SUrejser fungerer, og hvordan du bruger siden til at finde inspiration, rejseidéer, hoteller, fly, oplevelser og gode muligheder samlet ét sted.

Hvad er SUrejser?

SUrejser er en rejseinspirationsside, der samler gode rejseidéer, destinationer, oplevelser, hoteller, flymuligheder og praktiske guides ét sted.

Formålet er at gøre det nemmere for dig at finde inspiration til din næste ferie uden at skulle lede på tværs af mange forskellige sider fra bunden.

Vi hjælper dig med at få overblik og guider dig videre til relevante virksomheder, hvor du selv kan undersøge priser, tilgængelighed og bookingmuligheder.

Er SUrejser et rejsebureau?

Nej. SUrejser er ikke et rejsebureau.

Vi sælger ikke selv rejser, flybilletter, hotelophold eller oplevelser. I stedet formidler vi inspiration og linker videre til eksterne udbydere, hvor selve bookingen foregår.

Det betyder, at spørgsmål om betaling, ændring, afbestilling eller konkrete reservationer skal rettes direkte til den virksomhed, du booker hos.

Hvordan booker jeg en rejse, et hotel eller en oplevelse?

Når du finder noget interessant på SUrejser, kan du klikke videre via de links eller knapper, der fremgår i artiklen.

Du bliver herefter sendt videre til en ekstern udbyder, hvor du kan se de aktuelle priser, datoer, vilkår og muligheder.

Selve bookingen sker altid hos den eksterne virksomhed - ikke hos SUrejser.

Hvorfor linker SUrejser videre til andre virksomheder?

Fordi SUrejser samler inspiration, idéer og relevante muligheder ét sted.

I stedet for at du selv skal søge bredt efter hoteller, fly, oplevelser og destinationer, forsøger vi at gøre vejen kortere fra inspiration til handling.

Vi finder og præsenterer muligheder, som kan være relevante for dig, og sender dig videre til de steder, hvor du kan undersøge og booke direkte.

Hvorfor kan priser ændre sig?

Priser på fly, hoteller, rejser og oplevelser ændrer sig løbende.

Det kan blandt andet afhænge af sæson, efterspørgsel, ledige pladser, kampagner, datoer, antal personer og udbyderens egne prisjusteringer.

Derfor skal priser og priseksempler på SUrejser ses som inspiration og vejledning. Den endelige pris er altid den, der vises hos den eksterne udbyder, når du klikker videre.

Hvorfor passer prisen ikke altid med artiklen?

Der kan være flere grunde til, at en pris ikke længere matcher det, der er nævnt i en artikel.

Det kan for eksempel skyldes, at:

  • prisen har ændret sig siden artiklen blev skrevet
  • datoerne ikke længere er ledige
  • hotellet eller flyet er blevet udsolgt
  • der vises en anden værelsestype
  • prisen afhænger af antal personer
  • udbyderen har ændret kampagne eller tilgængelighed

Vi anbefaler derfor altid, at du kontrollerer den samlede pris og vilkårene hos udbyderen, før du booker.

Kan jeg vælge andre datoer end dem, der nævnes i artiklen?

Ja, som regel kan du sagtens bruge artiklerne som inspiration og selv ændre datoer hos udbyderen.

Vær dog opmærksom på, at andre datoer kan give en anden pris, og at enkelte hoteller, fly eller oplevelser kan være udsolgt i populære perioder.

Skal jeg vælge både fly og hotel fra artiklen?

Nej. Artiklerne på SUrejser er lavet som inspiration og forslag.

Du kan sagtens vælge kun at undersøge hotellet, kun se på flymuligheder eller bruge destinationen som udgangspunkt for din egen planlægning.

Koster det noget at bruge SUrejser?

Nej. Det er gratis at bruge SUrejser.

Du kan frit læse vores artikler, guides og rejseinspiration. I nogle tilfælde kan SUrejser modtage betaling fra samarbejdspartnere, hvis du klikker videre og ender med at booke eller købe noget hos en ekstern udbyder.

Det ændrer ikke din pris.

Kan SUrejser hjælpe med min booking?

SUrejser håndterer ikke bookinger, betalinger eller kundeservice for de eksterne virksomheder, vi linker til.

Har du spørgsmål til en konkret booking, skal du derfor kontakte den udbyder, hvor du har foretaget købet.

Hvordan udvælger SUrejser indhold?

Vi forsøger at samle rejseindhold, der er inspirerende, overskueligt og nemt at handle på.

Det kan være destinationer, hoteller, oplevelser, guides eller rejseidéer, hvor vi vurderer, at brugeren hurtigt kan få et godt overblik og komme videre til relevante muligheder.

Målet er at gøre det lettere at finde inspiration og næste skridt - uanset om du leder efter storbyferie, solferie, oplevelser, weekendture eller praktiske rejseguides.

Hvordan kontakter jeg SUrejser?

Du kan kontakte SUrejser via kontaktsiden.

For generelle henvendelser kan du skrive til:

kontakt@surejser.dk